Kontakti
Përditësuar më 2 nëntor 2026
Na telefononi ose na shkruani për pyetje rreth produkteve, porosive, dërgesave, kthimeve ose ankesave.
- Email: jonabazi501@gmail.com
- Adresa: Rruga Nëna Tereze, nr. 6, 60000 Gjilan
Për porosi ekzistuese
Mbani gati numrin e porosisë. E gjeni në faqen e konfirmimit dhe, nëse keni llogari, te porositë e mia.
Ankesat
Ankesat për një porosi ose produkt na i dërgoni me numrin e porosisë dhe një përshkrim të shkurtër, me foto kur ka defekt. Ju përgjigjemi sa më shpejt dhe kërkojmë zgjidhjen bashkë me ju.
Nëse nuk jeni të kënaqur me zgjidhjen, mund t'i drejtoheni Departamentit për Mbrojtjen e Konsumatorit në Ministrinë e Industrisë, Ndërmarrësisë dhe Tregtisë.
Pyetje të shpeshta
- Dërgesa dhe transporti: ku dërgojmë, kostoja dhe pagesa.
- Kthimet dhe rimbursimet: kthimi brenda 14 ditëve dhe garancia.